Projektbeskrivelser – der klæder sælgeren på til at afholde salgsmødet så effektivt som muligt
Jo mere konkret og præcist, sælgeren er blevet sat ind i, hvorfor kunden har takket ja til mødet, desto hurtigere kan sælgeren på mødet springe hen over firmapræsentationen og komme til sagen: “Hvad er udfordringen? Hvordan løser vi den?”. Jeg laver et skriftligt resumé til sælgeren, som fortæller, hvad mødet handler om. Det vil sige hvilken opgave som kunden står med, og hvad kunden gerne vil drøfte i den forbindelse.
Nedenfor er nogle eksempler på telefonresuméer, som gør sælgeren i stand til omgående at pejle sig ind på kunden og på opgaven.
App-udvikling:
XX overvejer app-opbygning i 2017, men vil gerne kende til økonomien herfor, så de kan have det med i budgetlægningen. Der er to app-muligheder til overvejelse: 1) Dels får de mange forespørgsler af deres yngre fitness-medlemmer om app-indtjekning i fitnesscentret. De har 1800 medlemmer. 2) Dels er en rundvisnings-app for hotellet til overvejelse.
Web-udvikling:
YY fortæller, at de skal redesigne dels ”hovedsiden, dels nogle projektsider”. Desuden skal de have nyt intranet. De planlægger at gå over på systemet Go Basic, som ifølge YY er en Umbraco-løsning specielt udviklet til det offentlige. De vil gerne starte projektet op snarest. Hun vil i den forbindelse gerne have et tilbud på opgaven. Hun har andre webbureauer med i pitchen også.
Analyser/insights:
YY er nytiltrådt. Hun vil gerne drøfte insights-værktøjer og metoder. Hun har endnu ikke tilstrækkeligt kendskab til, hvordan man har grebet undersøgelser an i afdelingen (på i alt 3 mand). Mødet er aftalt til november, så hun kan nå at danne sig et indtryk heraf inden mødet. YY er svensk.
It-infrastruktur:
YY fortæller, at deres nuværende licens-aftale på it-infrastukturen udløber november 2017. Deres store udfordring er overvågning. De skal i dag følge med på flere systemer samtidig og sjusse sig frem til: “Er det her, det giver problemer, eller er det her?”.